Netwerk APK checklist

SERVER HARDWARE

1. Werken de schijven nog goed (check LED's en schijfbeheer software)?
2. Stofzuigbeurt nodig?
3. Draaien alle ventilatoren?
4. Is de hardware niet ouder dan 4 jaar?
5. Verkeert de serverruimte in goede staat (stof, temperatuur etc.)

SERVER OPERATING SYSTEM

1. Server herstarten
2. Server software up-to-date
- versie
- updates
- patches
3. Geen fouten in eventlogs (zowel System log als Application log)?
4. Voldoende diskruimte (schijven scannen op dubbele bestanden)?
5. Maak een update van de emergency repair disk
6. Zijn de CD's met het besturingssysteem, Ghost image (zie ook het aparte kopje GHOST IMAGE) en de backupsoftware makkelijk te vinden?
7. Temp directories leegmaken

BACKUP

1. Foutmeldingen bekijken in backup log
2. Restore een kleine directory naar een andere locatie met de meest recente tape
3. Naleving backup schema inclusief off site tapes
4. Regelmatige controle van de werking van de backup door klant
5. Tapes voorzien van sticker op tape zelf
6. Backup software up to date
- versie
- updates
- patches
7. Backup hardware
- Reserve tapes aanwezig?
- Defecte tapes
- Cleaning tape draaien
8. Worden de juiste schijven en directories (inclusief C: schijf server)
en directories gebackupt?
9. Wordt de mail server gebackupt? Eventueel share maken op mail server.
10. Controleert de klant ook zelf of de backup goed verloopt?
11. Wordt status backup job naar SYS gemaild?
12. Verloopt de backup binnen een redelijke tijd?

DIRECTORY STRUCTUUR EN NETWERKRECHTEN

1. Netwerkbeveiliging wat betreft rechten nog steeds naar wens
2. Zijn er user-wachtwoorden
3. Overtollige gebruikers
4. Administrator wachtwoord

MAIL SERVER

1. Verbindingstijden
2. Grote hoeveelheden mail of attachments
3. Privé-gebruik
4. Foutmeldingen
5. Is de licentie nog geldig?
6. Is er een SPF record voor elk van de domeinen
7. Is er een reverse pointer voor het publieke IP adres van de mail server
8. Is het besturingssysteem up to date?
9. Is de mail server software up to date?

GHOST IMAGE

1. Zijn er Ghost images (file, mail en overige server) bij de klant aanwezig?
2. Wat is de locatie van de Ghost image?
3. Wanneer is de Ghost Image gemaakt?
4. Wat is de inhoud van de Ghost Image?
5. Wie heeft de Ghost image gemaakt?
6. Is er ook een Ghost image aanwezig bij SYS?

SERVER INSTALLATIE SOFTWARE

1. Is de software (bijvoorbeeld HP Smartstart) aanwezig?
2. Is de server operating system software aanwezig?
3. Wat is de locatie van de software media?

SOFTWARE

1. Welke software bevindt zich bij de klant?
2. Is software goed opgeborgen en gemakkelijk terug te vinden?

WERKSTATIONS

1. Voldoende diskruimte
2. Scandisk draaien
3. Geïnstalleerde apparaten controleren
4. Geen belangrijke files lokaal opgeslagen?
5. Refresh rate beeldscherm controleren
6. Temp directories leegmaken
7. Is alle gebruikte software nog up-to-date (versies, patches)?
8. Power management uitschakelen
9. Welke Office versie is in gebruik?
10. Zijn de meest recente Office updates en patches geïnstalleerd?

ANTIVIRUS

1. Is de virus scanner up-to-date op werkstations, zowel programma als datafile?
2. Wordt de update van de werkstations automatisch uitgevoerd?
3. McAfee defaults: recycle bin uit exclusion verwijderen en scan op all files zetten
4. Virus scan van de server uitvoeren
5. Is virus signature file van Backup Exec nog up-to-date
6. Is virus software en signature file van de mail server nog up-to-date
7. Is de licentie nog geldig?

BEKABELING

1. Hoe is de staat van de bekabeling?
2. Zijn de wall outlets goed genummerd?
3. Hoe netjes is de patchkast?
4. Hoe vol is de switch?
5. Wat is de snelheid van de switch?

UPS

1. Werking, status LED
2. Check met Powerchute
3. Testknop
4. Zijn alle op de server aangesloten devices ook op de UPS aangesloten?

ROUTER/INTERNETVERBINDING

1. Is de verbinding snel genoeg?
2. Is de verbinding betrouwbaar genoeg?

BEVEILIGING

1. Is het wachtwoord van de Administrator een voldoende veilig wachtwoord?
2. Indien wireless access points in gebruik zijn wordt dan WPA gebruikt en is het IP adres, het WPA wachtwoord, het SSID en het wachtwoord van het wireless access point gedocumenteerd?>
3. Indien VPN met preshared key (wachtwoord) in gebruik is, wanneer is het wachtwoord voor het laatst gewijzigd?

LOGBOEK

1. Alle geconstateerde problemen verholpen of in behandeling?
2. Zijn de aanbevelingen van de laatste check uitgevoerd?

DOCUMENTATIE/INVENTARISATIE

1. Netwerkdocumentatie overeenkomstig huidige situatie
2. Hard en software inventarisatie aanwezig en up-to-date
3. Backup procedure
4. Antivirus procedures m.b.t. werkstations, server, backup en e-mail software
5. Netwerk diagram, internet en remote access indeling
6. Zijn kopieën van licenties (software) in de documentatiemap opgeborgen achter het overzicht met aanwezige software (uit inventarisatiedatabase)?